Αποκαλυπτικά, για τον τουρισμό στην Δυτική Κρήτη, είναι τα αποτελέσματα μεγάλης έρευνας – μελέτης, η οποία παρουσιάστηκε στο Μεγάλο Αρσενάλι των Χανίων. Η έρευνα και ανάλυση συντονίστηκε από το τμήμα Οικονομίας και Διοίκησης του ΜΑΙΧ, σε συνεργασία με το Εργαστήριο Συστημάτων Χρηματοοικονομικής Διοίκησης του Πολυτεχνείου Κρήτης, το Τμήμα Οικονομικών Επιστημών του Πανεπιστημίου Κρήτης και την Ένωση Ξενοδόχων Χανίων. Η έρευνα που πραγματοποιήθηκε στο Αεροδρόμιο Χανίων σε όλη τη διάρκεια της φετινής τουριστικής περιόδου, βασίστηκε σε 4.000 ερωτηματολόγια και ατομικές συνεντεύξεις επισκεπτών, ενώ στην επεξεργασία των αποτελεσμάτων δόθηκε ιδιαίτερο βάρος στους Σκανδιναβούς, οι οποίοι αποτελούν και τους βασικούς επισκέπτες.
Οι στόχοι της έρευνας ήταν:
1. Η ουσιαστική και συστηματική καταγραφή, ανάλυση και σύγκριση των ποιοτικών χαρακτηριστικών των αλλοδαπών επισκεπτών στην Κρήτη
2. Η διερεύνηση των τουριστικών δυνατοτήτων και προοπτικών στην τουριστική αγορά της Κρήτης
3. Η διαπίστωση του επιπέδου ικανοποίησης των τουριστών από τις προσφερόμενες υπηρεσίες σε μία ολοκληρωμένη και πολύπλευρη ανάλυση του τουριστικού προϊόντος
4. Εκτίμηση δαπανών διαμονής και διασποράς των εξόδων από διαφορετικά τμήματα αλλοδαπών τουριστών
5. Εξέταση ύπαρξης διαφορετικών τάσεων στο υπάρχον τουριστικό προϊόν
Συνοπτικά τα βασικά συμπεράσματα ήταν:
. Ομοιόμορφη κατανομή ηλικίας 16-65 ετών
. 80% των επισκεπτών είναι απόφοιτοι τριτοβάθμιας εκπαίδευσης
. 51% δηλώνει υψηλό ετήσιο οικογενειακό εισόδημα πάνω από 45.000 ευρώ.
. 62% είναι δημόσιοι/ιδιωτικοί υπάλληλοι
. 66% θεωρεί τις τιμές κανονικές
. Οι κρατήσεις των ξενοδοχειακών καταλυμάτων έγιναν κατά 55% μέσω ταξιδιωτικού γραφείου και πράκτορα
. Ο μέσος όρος διάρκειας των διακοπών είναι 8-9 ημέρες
. 62% διαμένει σε Πλατανιά και Αγία Μαρίνα
. 68% προτιμάνε να διαμένουν σε ξενοδοχεία, το 25% σε ενοικιαζόμενα διαμερίσματα/δωμάτια/στούντιο
. 76% προτιμάει να διαμένει σε 3 & 4 αστέρων ξενοδοχειακά καταλύματα
. “all inclusive package” επιλέγεται από το 31% των αλλοδαπών επισκεπτών
Σημαντικός ο ρόλος του διαδικτύου
Από το διαδίκτυο, σε ποσοστό 58%, πήραν πληροφορίες οι περισσότεροι και επέλεξαν τη Δυτική Κρήτη ως προορισμό. Το 44,5% πήρε πληροφορίες από συγγενείς και φίλους και το 17,2% από τουριστικούς πράκτορες και γραφεία.
